챗봇 개선기 #1

[yoonminsang]

요즘 다시 ai 챗봇을 작업하고 있다. 여러가지 고민을 하다보니 감이 잡히고 있다.

목표를 달성하기 위해 챗봇을 만들자 => 만들었다. => 성능에 문제가 있다. => TC 작성 + 모델별 테스트를 돌려야겠다. 근데 TC를 작성하는건 좋은데 우리가 구체적으로 어떤 의도를 가지고 있는거지? 상황병 케이스를 정리하지 않았으니 답변이 아쉬워도 개선이 모호하다.

위와 같은 단계를 겪었고 액션 아이템이 좀 명확해졌다. 다음과 같은 순서로 작업해보려고 한다.

1. 현실 문제를 패턴화하기
2. 각 패턴별 답변 방식 결정(라벨링)
3. 프롬프트에 반영
4. TC 만들어서 성능 검증